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    退貨郵費說明

    因賣家過錯導致退貨,賣家應當承擔相應的運費;

    賣家對退貨不存在過錯的,退貨時的郵費參考如下:


    關于“退貨承諾”的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
    1)商家包郵商品,發貨運費需要犀牛云承擔,退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為準;?
    2)商家非包郵商品,發貨運費及退貨運費的承擔原則,以退貨承諾設置的為準。?
    ?
    關于非七天退貨/非退貨承諾的運費問題,即買家個人原因發起的退貨行為:
    賣家同意買家無理由退貨的要求,包郵/非包郵都由買家承擔來回運費,但若買家對發貨運費價格有異議,犀牛云需要配合提供相關運費證明(如帶有價格的發貨底單等有效收費證明)

    X
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